terça-feira, 20 de janeiro de 2015

"O computador foi reiniciado de forma inesperada ou encontrou um erro inesperado. A instalação do Windows não pode continuar. Para instalar o Windows, clique em "OK" para reiniciar o computador e reinicie a instalação."

Problema:

"O computador foi reiniciado de forma inesperada ou encontrou um erro inesperado. A instalação do Windows não pode continuar. Para instalar o Windows, clique em "OK" para reiniciar o computador e reinicie a instalação."

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Solução:

Na mesma tela do erro pressione SHIFT+F10 isso irá abrir uma tela preta, é o prompt do DOS.

Nesta tela preta (DOS) digite "regedit", (sem aspas e pressione enter). Isso irá abrir o editor de registro

No registro abra as pastas com o seguinte caminho: HKLocal machine/SYSTEM/SETUP/STATUS/ChildCompletion, quando você selecionar childcompletion, na parte direita irá aparecer alguns itens. Procure por setup.exe. Se o valor estiver igual a 1 mude-o para 3. (basta dar um clique duplo no setup.exe, depois clique em ok)

Feche o regedit e feche a tela preta. Clique em OK e o computador deve reiniciar, isso deve resolver o seu problema.

8 comentários:

  1. Obrigado, mas infelizmente não resolveu meu problema. Fiquei surpreso quando vi. pela sua ajuda que poderia fazer algum ajuste diferente. Porém, mesmo depois de ter alterado o Child Compilation para 3, o problema continua com este aviso de erro, reiniciando o PC sempre antes de iniciar o Windows.
    Tudo isso começou quando resolvi migrar do XP para Windows 10.

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  2. Eu o meu compuatdor esta com o mesmo problema nem a resposta da Microsoft me ajudou

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  3. Gostaria de agradecer pois esse comentário me ajudou

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  4. Vlw deu certo

    Eu tava preocupado e fui le os comem e fique mais ainda

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  5. Este comentário foi removido pelo autor.

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  6. Grande homem!! Já estava jogando meu note de cima do 25° andar, quando resolvi ver sua dica sem pretensões, vc salvou meu PC de um suicídio cara... Deus abençoe sua vida

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  7. Ao pressionar shift + f10 não abre o cmd, o que fazer nesse caso?

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